Mit Freude und Dankbarkeit blickt Hardo Claassen, Inhaber der Auto Claassen GmbH in Ochtersum, gemeinsam mit seiner Frau Elke, Sohn Hauke sowie den Kfz-Mechatronikern Mirko Alliger und Jan Dieken auf 30 erfolgreiche Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Anlass genug für eine Jubiläumswoche und einen Rückblick, der die Meilensteine des Holtriemer Betriebs und das engagierte Team würdigt. Ihre Geschichte ist geprägt von familiärem Zusammenhalt und konstantem Streben nach Qualität – Werte, die sich wie ein roter Faden durch die Entwicklung des Unternehmens ziehen.
Von der Renault-Werkstatt zum Familienbetrieb
Die Räumlichkeiten des Betriebes an der Esenser Straße 114 sind seit Jahrzehnten fest mit Automobilgeschichte verbunden. Schon von 1972 bis 1996 führte Hinrich Schumann hier ein Renault-Autohaus mit Werkstatt und Tankstelle und legte damit den Grundstein für den heutigen Standort. Viele Ochtersumer verbinden noch Erinnerungen an diese Zeit – es wurden Autos verkauft, repariert und gepflegt, immer mit einem offenen Ohr für die Bedürfnisse der Kundschaft.
Mitte der 1990er Jahre fasste Hardo Claassen, der seine Ausbildung im Opel-Autohaus B & K in Norden absolvierte und dort auch als Geselle tätig war, den Entschluss, in die Selbstständigkeit zu gehen. Die Gelegenheit, das Ochtersumer Unternehmen zu übernehmen, griff er beherzt auf – seitdem führt er die Firma erfolgreich unter eigener Regie. Anfangs waren die Herausforderungen groß: Ein neuer Name, ein neuer Inhaber, und die Aufgabe, aus dem bekannten Renault-Standort einen modernen Familienbetrieb entstehen zu lassen. Doch mit viel Einsatz, der Unterstützung seiner Familie und dem Gespür für die Anforderungen der Zeit gelingt es Hardo Claassen bis heute, die Auto Claassen GmbH als feste Größe in der Region zu etablieren.
Qualifikation und Fachkompetenz
Die hohe Fachkompetenz im Betrieb ist kein Zufall. Hardo Claassen wurde 1994 zum Kfz-Mechanikermeister ernannt, doch seine Expertise reicht noch weiter: Während seiner Grundwehrdienstzeit erwarb er zusätzlich den Meisterbrief als Kfz-Elektrikermeister. Ein Glücksfall, wie er selbst sagt: „Meine Vorgesetzten beim Bund gewährten mir die Zeit, für die Meisterschule zu lernen. Das rechne ich ihnen noch heute hoch an.“ Diese Doppelqualifikation gibt dem Betrieb ein technisches Alleinstellungsmerkmal, das die Kunden schätzen und das die anspruchsvollen Herausforderungen moderner Fahrzeuge meisterhaft bewältigen lässt.
Im Laufe der Jahre hat sich Hardo Claassen kontinuierlich weitergebildet und die Werkstatt mit der jeweils neuesten Analyse- und Diagnosetechnik ausgestattet. Ein wichtiger Grund, warum selbst Fahrzeuge mit komplexer Elektronik und modernen Assistenzsystemen fachgerecht betreut werden können. Das Gespür für Innovation und der Wille, auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben, sind unverzichtbare Elemente des Erfolgs.
Familiäres Betriebsklima
Unverzichtbar für den Erfolg des Unternehmens ist das Team. Neben Hardo Claassen und seiner Frau Elke sind die Kfz-Mechatroniker Mirko Alliger und Jan Dieken wichtige Säulen des Betriebs.
Im Alltag zeigt sich, wie wertvoll familiärer Zusammenhalt und eine offene Teamkultur sind: Jeder packt mit an, jeder bringt sich mit seinen Fähigkeiten ein und gemeinsam werden Herausforderungen gemeistert. Besonders betont Hardo Claassen die Unterstützung seiner Ehefrau: „Elke hält mir stets den Rücken frei und kümmert sich unter anderem um den Auto-Ankauf. Dafür bin ich ihr sehr dankbar.“ Sie erledigt viele Aufgaben im Hintergrund, sorgt für einen reibungslosen Ablauf der administrativen und organisatorischen Tätigkeiten und ist Ansprechpartnerin für Kunden und Lieferanten.
Mirko Alliger und Jan Dieken sind als erfahrene Kfz-Mechatroniker unverzichtbare Stützen des Betriebs. Ihr Fachwissen und ihre Zuverlässigkeit sind Garanten für hohe Arbeitsqualität. In der Werkstatt werden kreative Lösungen gesucht und umgesetzt – oft kommen Kunden mit besonderen Anliegen, die dank des engagierten Teams meist schnell und unkompliziert erfüllt werden können.
Jubiläumswoche
Anlässlich des 30-jährigen Bestehens lädt Auto Claassen vom 4. bis 9. Mai zu einer Jubiläumswoche ein. Jeder Kunde erhält im Aktionszeitraum ein kleines Präsent und kann ein Los für die Jubiläums-Tombola ausfüllen. „Wir möchten damit unseren Kunden Danke sagen und ihnen eine kleine Freude bereiten“, berichtet Elke Claassen.
Im Fokus steht die Wertschätzung für die Kundschaft, die dem Unternehmen oft über Jahre hinweg treu geblieben ist. Viele Stammkunden haben miterlebt, wie sich das Unternehmen weiterentwickelt hat und wie neue Technik und neue Serviceangebote stets zum Wohl der Kunden eingeführt wurden. Die Jubiläumswoche soll auch Raum bieten, Erinnerungen auszutauschen und sich gemeinsam über die gewachsene Verbundenheit zu freuen.
Werkstatt und Service
Das Leistungsangebot im Werkstattbereich ist vielseitig: Karosseriearbeiten, Verschleißteilreparaturen, Inspektionen, Bremsen-, Auspuff- und Reifenservice (einschließlich Einlagerung), Elektronikreparaturen, Achsvermessungen und Frontscheibentausch – all das wird unter einem Dach geboten. Hauptuntersuchungen durch den TÜV werden montags, mittwochs und freitags durchgeführt.
Die Werkstatt ist mit modernster Analysetechnik ausgestattet – fünf Hebebühnen, darunter zwei für größere Wohnmobile und Transporter, sowie eine Karosserie-Richtbühne ermöglichen flexible und professionelle Reparaturen. „Technisch sind wir immer auf dem neuesten Stand“, versichert Hardo Claassen. Auch für die Einlagerung von Reifen und Rädern sowie für komplexe Elektronikdiagnosen ist die Werkstatt bestens gerüstet. Ein besonderes Augenmerk wird auf die Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeiter gelegt, so dass neue technische Anforderungen und Kundenwünsche schnell und kompetent umgesetzt werden können.
Fahrzeughandel
Im Fahrzeughandel bietet die Auto Claassen GmbH eine breite Palette an Neu-, Jahres- und Gebrauchtwagen aller Marken. Rund 35 Gebrauchtwagen sind vor Ort in Ochtersum verfügbar, weitere 15 Fahrzeuge beim befreundeten Werkstattbetrieb von Engelbert Börgmann in Leerhafe. Das Angebot deckt sämtliche Wünsche ab – vom flotten Kleinwagen bis zum Familienfahrzeug.
Individuelle Wünsche werden gerne erfüllt: „Auf Kundenwunsch können wir sämtliche Marken besorgen. Alle Fahrzeuge werden werkstattgeprüft und mit frischem TÜV sowie Abgastest an die Kunden übergeben“, erläutert Hardo Claassen. Beratung, Probefahrten und ein fairer Ankauf gehören zum Selbstverständnis des Betriebs. Kunden können sich darauf verlassen, dass sie nicht nur ein Fahrzeug, sondern auch den Service und die Betreuung erhalten, die vor, während und nach dem Kauf von Bedeutung sind. Besonders geschätzt wird die Transparenz bei der Fahrzeugauswahl und die kompetente Beratung, die dem Kunden Sicherheit und Vertrauen gibt.
Tankstelle: Rund um die Uhr geöffnet
Seit 2018 verfügt die angegliederte Tankstelle über einen modernen Tankautomaten – Kunden können dadurch rund um die Uhr tanken und profitieren von besonderer Flexibilität. Das Angebot ist gerade für Berufspendler, Reisende und Kunden mit wechselnden Arbeitszeiten ein echter Pluspunkt. Die Möglichkeit, zu jeder Zeit zu tanken, macht den Kunden den Alltag einfacher und unterstreicht das ganzheitliche Angebot des Betriebs. „Wir wollten uns weiterentwickeln, um unseren Kunden maximale Unabhängigkeit und Komfort bieten zu können“, erklärt Hardo Claassen. Die Tankstelle ist damit ein weiteres Zeichen dafür, dass die Auto Claassen GmbH stets am Puls der Zeit bleibt.
Dank und Ausblick: Gemeinsam in die Zukunft
„Wir blicken voller Freude auf die vergangenen 30 Jahre zurück und bedanken uns bei allen Kunden, Geschäftspartnern und unserem tollen Team“, resümiert Hardo Claassen. Ein besonderer Dank gilt seiner Frau Elke und Sohn Hauke: „Ihre Unterstützung und ihr Rückhalt sind für mich äußerst wertvoll.“ Für die Zukunft sieht sich das Unternehmen bestens gerüstet, um den Herausforderungen neuer Mobilität, Digitalisierung und Kundenwünschen begegnen zu können. Mit Leidenschaft, Know-how und viel Herz wird die Auto Claassen GmbH auch in Zukunft als kompetenter Ansprechpartner für Fahrzeug, Service und Beratung in Ochtersum bestehen.
Von Frank Brüling
