Kompetenter Partner von professionellen Werkstätten sowie geschätzt von allen, die leidenschaftlich gern selbst an ihren Autos schrauben beziehungsweise die eine fachlich hochwertige, persönliche Beratung und einen tollen Service suchen: Die Dienste des Fachhändlers Kfz-Ersatzteile Heinrich Lange sind in Fachkreisen und bei privaten Kunden gefragt. Und das nicht nur seit rund 30 Jahren in Emden, sondern auch am Auricher Standort, der 2022 seine Türen an der Jadestraße 14 öffnete.
Der Kunde steht im Mittelpunkt
Ob Bremsen, Stoßdämpfer, Kupplung oder Filter, Schrauben, Scheibenwischer, Motorenöle, Werkzeuge und vieles andere mehr: Vor Ort finden die Kunden eine umfassende Auswahl rund ums Kraftfahrzeug - und vor allem auch eine fachliche, freundliche und vollumfängliche Beratung.
„Bei uns stehen der persönliche Kontakt und die kompetente Beratung - und damit der Kunde - im Mittelpunkt“, beschreibt Geschäftsführer Thomas Hazelhof die Firmenphilosophie. „Die Kunden können sicher sein, dass sie bei uns immer gut beraten werden und am Ende stets das richtige Teil erhalten. Unser Service- und Beratungsteam nimmt sich Zeit. Hier wird nicht nur verkauft, hier wird beraten und auch hinterfragt.“
Bedient und beraten wird der Kunde gern vollumfänglich direkt im Laden. Er kann aber natürlich auch telefonisch oder online eine Bestellung aufgeben. Beim Auricher Standort stehen Jens, René, Thorben und Marwin als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung, die immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden haben - Fachsimpeln und den Blick fürs Detail inklusive. „Bei uns sind alle willkommen, wir helfen jedem - un dat ok up platt“, sagt Hazelhof und ergänzt mit einem Augenzwinkern: „Dank Google gibt es aber auch bei anderen Sprachen keine Verständigungsschwierigkeiten.“
Schnelle Versorgung mit Ersatzteilen
Das, was der Kunde benötigt, kann er in den allermeisten Fällen auch gleich direkt mitnehmen. Der Fachhändler verfügt nämlich über ein umfangreiches Sortiment und hat fast alle gängigen Produkte im Laden oder auf Lager. Auch Kunden mit nicht alltäglichen Anfragen oder Wünschen finden hier eine umfassende Unterstützung.
Sollte doch einmal ein Teil nicht vorrätig, kann dieses kurzfristig bestellt werden und ist dann in der Regel am nächsten Tag abholbereit. „Bei uns ist wirklich - fast - alles zu haben“, so der Geschäftsführer. „Wir haben zwar ein sehr vielfältiges und großes Sortiment an gängigen Ersatzteilen, es gibt aber so unglaublich viele Varianten, die wir gar nicht alle vorhalten können. Aber das, was wir nicht auf Lager haben, können wir in den allermeisten Fällen und innerhalb kürzester Zeit besorgen.“
Große Auswahl und faire Preise
Darüber hinaus kann sich der Kunde darauf verlassen, dass er Qualitätsprodukte zu fairen Preisen erhält. Das Sortiment umfasst dabei alles, was am sogenannten „freien Markt“ erhältlich ist. „Verschleißteile sind bei uns für alle Fahrzeugtypen erhältlich. Wir bieten eine Vielfalt an Produkten für alle Hersteller an - und zum Teil auch Originalteile“, sagt Thomas Hazelhof mit Blick auf die Auswahl, die hier zu finden ist. „Der Kunde kann sich immer darauf verlassen, dass er bei uns Erstausrüstungsqualität von Markenherstellern zu fairen, angemessenen Preisen erhält.“
Das Lieferprogramm umfasst:
- Service- und Inspektionsteile (wie zum Beispiel Filter, Bremsen, Motorenöle ...)
- Autozubehör
- Motorenteile
- Werkzeuge
- Reifen
- Pflegeprodukte
Die Auricher Filiale von Kfz-Ersatzteile Heinrich Lange befindet sich in der Jadestraße 14 in 26605 Aurich. Telefonisch ist das Geschäft zu erreichen unter 04941 99120-20, per WhatsApp unter 01608378672 sowie per E-Mail unter verkauf@kfzteile-lange-aurich.de. Weitere Infos: www.kfzteile-lange.de . Geöffnet ist das Geschäft montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr sowie samstags von 8 bis 13 Uhr.
